Miten Reisjärven apteekki auttaa asiakkaita arjen lääkeasioissa?
Palvelemme asiakkaitamme yksilöllisesti ja kokonaisvaltaisesti. Autamme lääkkeisiin, resepteihin ja niiden uusimiseen liittyvissä kysymyksissä sekä neuvomme tarvittaessa terveydenhuollon palvelujen käytössä. Pienellä paikkakunnalla apteekki on monelle tuttu ja helposti lähestyttävä paikka kysyä neuvoa.
Miten toimin, jos sähköinen reseptini on vanhentunut?
Jos sähköinen reseptisi on vanhentunut, sinun tulee ottaa yhteyttä lääkäriin reseptin uusimiseksi. Apteekki ei voi toimittaa lääkettä vanhentuneella reseptillä. Voit tarkistaa reseptisi voimassaoloajan Kanta.fi-palvelusta kirjautumalla pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Reisjärven Apteekki auttaa tarvittaessa uusimispyynnön lähettämisessä terveyskeskukseen – palvelu on maksuton.
Mitä on lääkkeiden koneellinen annosjakelu ja kenelle se sopii?
Koneellisessa annosjakelusta apteekki toimittaa säännöllisesti käytettävät tabletit ja kapselit kerta-annospusseihin kahdeksi viikoksi kerrallaan. Jokaisessa pussissa näkyvät ottopäivämäärä ja -aika. Palvelu sopii erityisesti ikäihmisille, monilääkityille ja omaishoitajille, jotka hallinnoivat läheisensä lääkitystä. Lisätietoa saat apteekkipalvelut-sivultamme tai kysymällä tiskiltä.
Voinko palauttaa vanhentuneet lääkkeet ja elohopeakuumemittarit apteekkiin?
Kyllä. Apteekki vastaanottaa kotitalouksilta maksutta vanhentuneet ja käyttämättömät lääkkeet sekä elohopeakuumemittarit. Lääkkeet tuodaan läpinäkyvässä, tiiviissä pussissa. Elohopeakuumemittari pakataan erilleen muusta lääkejätteestä, esimerkiksi lasipurkkiin. Tarkemmat ohjeet lajitteluun löydät lääkejätteet-sivultamme.
Mitkä ovat Reisjärven ja Lestijärven toimipisteiden aukioloajat?
Reisjärven Apteekki on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–17 ja lauantaisin klo 9–13. Sunnuntaisin olemme suljettu. Lestijärven Apteekki palvelee tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin klo 9–16.30. Maanantai, keskiviikko, lauantai ja sunnuntai Lestijärvellä on suljettu. Ajantasaiset aukioloajat ja mahdolliset poikkeusaukioloajat löydät etusivultamme.
Miten varaan ajan lääkehoidon arviointiin (LHA)?
Voit varata ajan lääkehoidon arviointiin ottamalla yhteyttä apteekkiin puhelimitse tai sähköpostitse. Yhteystiedot löydät yhteystietosivultamme. Voit myös tulla kysymään tiskillä, ja farmasistimme kertoo lisää palvelusta ja sopivasta ajankohdasta.
Saako apteekista lääkkeitä myös lemmikkieläimille?
Jotkin apteekeissa myytävät lääkkeet soveltuvat myös eläimille, mutta eläinlääkkeet vaativat aina eläinlääkärin reseptin. Tule kysymään tiskiltä – farmasistimme kertoo, mitä valmisteita valikoimastamme löytyy. Ota tarvittaessa ensin yhteyttä eläinlääkäriin reseptiä varten.
Mitä maksutapoja apteekissanne voi käyttää?
Apteekissa voi maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla sekä käteisellä. Kelan suorakorvaus toteutetaan suoraan kassalla, jolloin maksat vain omavastuuosuuden. Tarkempia tietoja maksutavoista saat ottamalla yhteyttä tai käymällä paikan päällä.
Voinko valtuuttaa toisen henkilön noutamaan reseptilääkkeeni?
Toinen henkilö voi hakea reseptilääkkeen puolestasi apteekista esittämällä kela-korttisi ja noudettavan lääkkeen tiedot.Voit valtuuttaa toisen henkilön hakemaan reseptilääkkeesi Kanta.fi-palvelussa. Valtuutettu voi asioida apteekissa puolestasi ilman erillistä kirjallista valtakirjaa, kun valtuutus on tehty sähköisesti. Tämä on kätevä ratkaisu, jos liikkuminen apteekille on hankalaa.
Mitä teen, jos epäilen lääkkeen aiheuttavan haittavaikutuksia?
Jos epäilet, että lääke aiheuttaa haittavaikutuksia, ota yhteyttä apteekkiin tai lääkäriin ennen kuin muutat lääkitystä omatoimisesti. Apteekkimme farmasisti voi arvioida tilanteen ja neuvoa jatkotoimenpiteissä. Vakavista tai odottamattomista haittavaikutuksista ilmoitetaan Fimealle, ja apteekki voi auttaa ilmoituksen tekemisessä tarvittaessa.
Mitä apteekkikosmetiikkaa teiltä löytyy?
Favora on kehitetty herkkäihoisille ja sillä on Allergia- ja Astmaliiton Allergiatunnus. Valikoimastamme löytyy myös ACO, joka on kehitetty pohjoismaiselle iholle. Tutustu apteekkikosmetiikkavalikoimaamme.
Miten toimin, jos tarvitsemani lääke ei ole heti varastossa?
Jos lääkettä ei ole heti saatavilla, apteekkimme voi tilata sen toimittajalta. Toimitusaika on tyypillisesti yksi arkipäivä. Kerro henkilökunnalle tilanteesi, niin farmasisti arvioi, onko tilanne kiireellinen tai löytyykö väliaikaisesti sopiva vaihtoehto.
Onko apteekissa mahdollista mitata verenpaine?
Apteekissa on mahdollisuus mitata verenpaine. Kysy mittausmahdollisuudesta tiskiltä – henkilökuntamme opastaa mielellään. Verenpaineen säännöllinen seuranta on tärkeää etenkin, jos sinulla on kohonnut verenpaine tai sydän- ja verisuonitauteja suvussa. Jos tulos herättää kysymyksiä, farmasistimme neuvoo jatkotoimenpiteissä.
Miten lääkejätteet tulee lajitella ennen palautusta?
Poista lääkepakkauksista henkilötietosi sisältävät ohjetarrat ennen palautusta. Tuo lääkkeet läpinäkyvässä, tiiviissä pussissa. Tabletit ja kapselit voit irrottaa alkuperäispakkauksistaan. Nestemäiset lääkkeet, voiteet ja aerosolit palautetaan omissa alkuperäispakkauksissaan. Jodipitoiset valmisteet ja sytostaatit tuodaan erillisessä pussissa. Tarkemmat ohjeet lääkejätteet-sivultamme.
Tarjoaako apteekki lääkkeiden kotiinkuljetuspalvelua?
Kotiinkuljetus voidaan järjestää erikseen sovittaessa.
